2023/03/02 12:10

支援者の皆様へ


この度は弊社のプロジェクト「SoniClean」を支援購入いただき、誠にありがとうございます。


多くのご期待をいただいている中で大変心苦しい限りではございますが、サポーターの皆様に重要なお知らせとお詫びがございます。


今月中の到着を予定しておりました超音波洗浄機「SoniClean」につきまして、出荷が遅れる見込みとなりました。

製品の生産はすでに完成しておりますが、支援者の皆様に安心してご使用いただけるよう現在、水位検知機能を追加させていただく予定ですが、ただいま機能アップデート中となります。


皆様の手元に届くまで1ヵ月くらいかかるものと予想されています。お届け予定日は3月下旬になります。


生産は完成しておりますのでアップデートを完了しましたら、すぐに出荷いたします。


リターン商品の到着予定日程を超えてしまい大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいませ。


当初の予定通りに進めることができないこと、 担当者一同、支援者の皆様に心より深くお詫び申し上げます。


ご不明な点やご意見、担当へのメッセージがございましたらご遠慮なくご連絡ください。


重ね重ねになりますが、この度の配送遅延につき、皆様に大変ご迷惑・ご不便をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。




何卒引き続きどうぞよろしくお願いいたします。




SerenGoods


「SoniClean」運営チーム