2019/05/20 23:50
お世話になっております。Twitter等でのお問い合わせへの反応が遅くなってしまい申し訳ございません。初期不良に関するお問い合わせを幾つかいただいておりますので対応のお知らせをいたします。こちらのお問い合わせフォームに必要事項を記載し...
2019/05/08 17:36
アカウントが凍結されてしまいましたので、一時的にこちらのアカウントでお問い合わせなどは受け付けます。ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。https://twitter.com/Pix_Japan
2019/04/25 20:41
本日4/25に工場側から、無事に問題は解決され日本に向けて出荷された旨の連絡を受けました。Invoiceやトラッキングナンバー等の情報も受け取りましたので、10日ほどで日本に届くのを万全の態勢で待っております。ご支援者様には多大なご迷...
2019/04/20 21:57
ご支援者各位4/18に工場側に現況の確認を行ったところ、昨日4/19に工場側より"輸送業者には既に引き渡しているが、商品自体は本土を出ていない可能性が高い"旨のメールを受け取りました。それを受けて本日担当者に連絡をしたところ、"当製品...
2019/04/02 22:47
アナウンスが遅れてしまい申し訳ございません。3/20に発送した旨を連絡されて以降、製品の具体的な状態を先方から確認できておりません。・生産が完了している・深圳から船便で北海道に向けて配送される現状で確実に言えることは以上の二点で全てで...